Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 789 Game Dành Cho Người Chơi Việt Nam

Bằng cách truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789 Game – bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan – bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Các điều kiện sử dụng áp dụng cho toàn bộ người dùng, bất kể bạn chỉ đang xem thông tin hay đã đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch. 789 Game có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật thông tin về các điều khoản thường xuyên. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

• Chỉ áp dụng cho cá nhân đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý.
• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 789 Game.
• Người dùng phải tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ pháp luật tại địa phương của mình.
• 789 Game không chịu trách nhiệm nếu việc truy cập dịch vụ vi phạm pháp luật tại khu vực bạn sinh sống.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 789 Game, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin liên lạc hợp lệ tại Việt Nam.

789 Game có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại để điều tra.

• Mỗi cá nhân, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất.
• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật, không được dùng thông tin của người khác.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP).
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
• Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ 789 Game ngay lập tức.

789 Game hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản mang tên chính chủ – tức là trùng khớp với thông tin tài khoản 789 Game của bạn.

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa theo ngày tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và cấp VIP của người chơi – chi tiết xem tại trang Thanh toán.

789 Game có quyền trì hoãn hoặc từ chối xử lý lệnh rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính hoặc vi phạm các điều khoản liên quan đến khuyến mãi.

• Tên tài khoản thanh toán phải trùng với tên đăng ký tại 789 Game.
• Không hỗ trợ giao dịch qua bên thứ ba hoặc thay mặt người khác.
• Tiền nạp từ nguồn bất hợp pháp hoặc không rõ nguồn gốc sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định pháp luật.
• Thời gian xử lý rút tiền: thành viên thường 5–15 phút, thành viên VIP dưới 5 phút.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn cược và ưu đãi đặc biệt tại 789 Game đều đi kèm điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

Tiền thưởng từ khuyến mãi thường gắn điều kiện vòng cược (wagering requirement) trừ khi có ghi chú cụ thể là "không điều kiện". Riêng tiền hoàn cược VIP hàng tuần tại 789 Game không có điều kiện vòng cược – có thể rút ngay sau khi nhận.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Cố tình lạm dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản hoặc thông tin giả mạo sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
• 789 Game có quyền hủy bỏ khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần lý do.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút ra.

Tất cả các kết quả game tại 789 Game được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và không thể bị can thiệp. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho mỗi tựa game được công bố công khai trong mục thông tin game.

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo diễn biến thực tế của trận đấu. 789 Game có quyền vô hiệu hóa các cược được đặt trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ sai, hoặc khi có bằng chứng về hành vi gian lận từ phía người chơi.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, tiền cược sẽ được hoàn trả theo quy định của từng loại kèo.
• 789 Game có quyền từ chối hoặc giới hạn cược từ những tài khoản có dấu hiệu gian lận hệ thống.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại game được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.

Để bảo vệ môi trường chơi game công bằng cho tất cả thành viên, 789 Game nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng.

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ bên ngoài để chơi game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789 Game cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ thông tin tài khoản, cho người khác mượn tài khoản hoặc chơi thay người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi – mọi lỗi phát hiện được phải báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.
• Có lời lẽ đe dọa, xúc phạm hay quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

789 Game cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật được công bố tại trang riêng. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789 Game được mã hóa bằng SSL 256-bit.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. 789 Game chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 789 Game nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

789 Game có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản này, không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc khai thác lỗi hệ thống.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện rút sẽ không được hoàn lại.

• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh phí duy trì hoặc đóng.
• Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm, người dùng không được phép tạo tài khoản mới.
• Quyết định đình chỉ của 789 Game là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ngay lập tức.

789 Game cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99%+ nhưng không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 789 Game với người dùng bị giới hạn ở mức tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp. 789 Game không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hay tổn thất phi vật chất.

789 Game có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 789 Game sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.